Peran Kecerdasan Emosional (Emotional Intelligence) terhadap Keberhasilan Interaksi Antar Personal pada Kelas 07TPLP012 Program Studi Teknik Informatika Universitas Pamulang
Keywords:
Kecerdasan Emosional, Interaksi Antar Personal, Mahasiswa, Teknik InformatikaAbstract
Kecerdasan emosional merupakan kemampuan individu dalam mengenali, mengelola, dan mengekspresikan emosi secara adaptif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara kecerdasan emosional dengan keberhasilan interaksi antar personal pada mahasiswa kelas 07TPLP012 Program Studi Teknik Informatika Universitas Pamulang. Metode yang digunakan adalah kuantitatif korelasional dengan teknik purposive sampling pada 27 responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner tertutup dan dianalisis menggunakan korelasi Product Moment. Hasil penelitian menunjukkan nilai r_xy= 0.815 > r_tabel= 0.381 pada taraf signifikan 5%, yang mengindikasikan hubungan yang sangat kuat dan signifikan antara kecerdasan emosional dengan keberhasilan interaksi antar personal. Temuan ini menegaskan bahwa kecerdasan emosional berperan penting dalam mendukung keberhasilan interaksi mahasiswa di lingkungan akademik.
References
Buhrmester, D., Furman, W., Wittenberg, M. T., & Reis, H. T. (1988). Five domains of interpersonal competence in peer relationships. Journal of Personality and Social Psychology, 55(6), 991–1008. https://doi.org/10.1037/0022-3514.55.6.991
Druskat, V. U., & Wolff, S. B. (2001). Building the emotional intelligence of groups. Harvard Business Review, 79(3), 80–90.
Goleman, D. (1995). Emotional intelligence. Bantam Books.
Mayer, J. D., & Salovey, P. (1997). What is emotional intelligence? In P. Salovey & D. Sluyter (Eds.), Emotional development and emotional intelligence: Educational implications (pp. 3–31). Basic Books.
Mayer, J. D., Caruso, D. R., & Salovey, P. (2016). The ability model of emotional intelligence: Principles and updates. Emotion Review, 8(4), 290–300. https://doi.org/10.1177/1754073916639667
Melvina, V. (2024). The impact of communication skills and emotional intelligence in retail employee performance. Journal of Management & Business Development, 3(1), 45–56.
Miao, C., Humphrey, R. H., & Qian, S. (2017). A meta-analysis of emotional intelligence and work attitudes. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 90(2), 177–202. https://doi.org/10.1111/joop.12167
Petrides, K. V., & Furnham, A. (2003). Trait emotional intelligence: Behavioural validation in two studies of emotion recognition and reactivity to mood induction. European Journal of Personality, 17(1), 39–57. https://doi.org/10.1002/per.466
Porath, C., Gerbasi, A., & Schorch, S. L. (2015). The effects of civility on advice, leadership, and performance. Journal of Applied Psychology, 100(5), 1527–1541. https://doi.org/10.1037/apl0000016
Rahayu, D. S., & Iman, N. (2022). Hubungan antara kecerdasan emosional dengan keterampilan berkomunikasi pada siswa kelas XI SMA Negeri 6 Mataram. Jurnal Cahaya Mandalika, 3(1), 27–32.
Schutte, N. S., Malouff, J. M., Bobik, C., Coston, T. D., Greeson, C., Jedlicka, C., ... & Wendorf, G. (2001). Emotional intelligence and interpersonal relations. The Journal of Social Psychology, 141(4), 523–536. https://doi.org/10.1080/00224540109600569
Suprayogi, M. N. (2023). Emotional intelligence and interpersonal communication among high school students. E3S Web of Conferences, 426, 02089. https://doi.org/10.1051/e3sconf/202342602089




