Peran Enterprise Resource Planning (ERP) Sebagai Penggerak Transformasi Digital Bisnis Yang Efisien
Keywords:
Enterprise Resource Planning, Transformasi Digital, Efisiensi Operasional, Sistem Terintegrasi, Optimalisasi BisnisAbstract
Transformasi digital telah menjadi imperatif strategis bagi organisasi modern dalam meningkatkan daya saing dan efisiensi operasional. Penelitian ini menganalisis peran Enterprise Resource Planning (ERP) sebagai penggerak utama transformasi digital bisnis yang efisien. Studi ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi pustaka untuk mengeksplorasi evolusi ERP dari sistem back office tradisional menjadi platform digital terintegrasi. Analisis menunjukkan bahwa implementasi ERP memberikan dampak signifikan terhadap optimalisasi proses bisnis melalui eliminasi data silos, standardisasi operasional, dan penciptaan ekosistem informasi terpusat. Faktor kritis kesuksesan implementasi meliputi dukungan manajemen puncak, pelatihan pengguna komprehensif, dan manajemen perubahan yang efektif. Temuan penelitian mengungkapkan bahwa ERP modern terintegrasi dengan teknologi cloud computing, artificial intelligence, dan big data analytics meningkatkan produktivitas hingga 20-30% serta mengurangi biaya operasional secara substansial. Tantangan implementasi meliputi kompleksitas sistem dan resistensi organisasi yang dapat dimitigasi melalui strategi change management yang terstruktur. Penelitian ini menyimpulkan bahwa ERP berfungsi sebagai digital backbone yang memungkinkan organisasi mencapai operational excellence dan transformasi digital berkelanjutan dalam era Industry 4.0.
References
Al-Fawaz, K., Al-Salti, Z., & Eldabi, T. (2020). Critical success factors in ERP implementation: A review. Proceedings of the European and Mediterranean Conference on Information Systems, EMCIS 2008, May. https://doi.org/10.22214/ijraset.2018.5279
Al-mashari, M. (2020). Enterprise resource planning (ERP) systems: a research agenda. Industrial Management & Data Systems, 103(1), 22–27. https://doi.org/10.1108/02635570310456869
Alvianto, M. N. H., Adam, N. P., Sodik, I. A., Sediyono, E., & Widodo, A. P. (2022). Dampak Dan Faktor Kesuksesan Penerapan Enterprise Resource Planning Terhadap Kinerja Organisasi: Sistematic Literature Review. Jurnal Nasional Teknologi Dan Sistem Informasi, 7(3), 172–180. https://doi.org/10.25077/teknosi.v7i3.2021.172-180
Bumitekno. (2021). Pahami Konsep Dasar ERP Dan Wujudkan Efisiensi Integrasi Dengan ERP. Bumitekno.Com. https://www.bumitekno.com/blog/detail/17/konsep-dasar-erp
Butarbutar, Z. T., Handayani, P. W., Suryono, R. R., & Wibowo, W. S. (2023). Systematic literature review of Critical success factors on enterprise resource planning post implementation. Cogent Business and Management, 10(3). https://doi.org/10.1080/23311975.2023.2264001
Creswell, J. W., & Poth, C. N. (2022). Qualitative Inquiry & Research Design. SAGE Publications Inc.
Damis, S., & Harun, H. (2024). Peningkatan Pendapatan Usaha Umkm Asoka Desa Tanra Tuo Kecamatan Cempa Kabupaten Pinrang Melalui Digitalisasi Bisnis. Economics and Digital Business Review, 5(1), 325–331.
Fahrezi, M. N. P., & Dewayanto, T. (2024). Peningkatan Kinerja Perusahaan Melalui Implementasi Sistem Enterprise Resource Planning Dan Supply Chain Management-a Systematic Literature Review. Diponegoro Journal of Accounting, 13(1), 1–14. http://ejournal-s1.undip.ac.id/index.php/accounting
Ghobakhloo, M., & Iranmanesh, M. (2021). Digital transformation success under Industry 4.0: a strategic guideline for manufacturing SMEs. Journal of Manufacturing Technology Management, 32(8), 1533–1556. https://doi.org/10.1108/JMTM-11-2020-0455
Hermawati, A., Anam, C., Suwarta, S., & Wulandari, W. (2023). Capaian Kinerja Pemasaran Berbasis Marketing Terintegrasi Melalui Analisis Path Pada Ukm Industri Pariwisata Di Jawa Timur. Equilibrium : Jurnal Ilmiah Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, 12(2), 291. https://doi.org/10.35906/equili.v12i2.1611
Kirana, A. Y., Saifudin, M., Mukhlisin, M. M., Fatmawati, N., & Ansori, M. I. (2023). Transformasi Digital terhadap Sumber Daya Manusia sebagai Upaya Meningkatkan Kapabilitas Perusahaan. Digital Bisnis: Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen Dan E-Commerce, 2(4), 19–36. https://doi.org/10.30640/digital.v2i4.1707
Kumar, V., & Reinartz, W. (2020). Creating enduring customer value. Journal of Marketing, 80(6), 36–68. https://doi.org/10.1509/jm.15.0414
Nguyen, N. D. K., Ali, I., & Le, L. T. (2025). Digital Transformation in Manufacturing: Systematic Review, Current Trends and Future Directions. Lecture Notes in Networks and Systems, 1293(October), 637–647. https://doi.org/10.1007/978-981-96-3247-3_49
Nour, M. A. (2023). The Impact of ERP Systems on Organizational Performance: The Role of Antecedents and Moderators. International Journal of Enterprise Information Systems, 19(1), 1–29. https://doi.org/10.4018/IJEIS.329960
Oktaviyana, A., Aritonang, M. M. B., & Sembiring, E. S. br. (2023). Analisis Dan Pengembangan Sistem Informasi Manajemen. Circle Archive. http://circle-archive.com/index.php/carc/article/view/21%0Ahttp://circle-archive.com/index.php/carc/article/download/21/16
Riswara, I., Rahardja, Y., & Chernovita, H. P. (2021). Perencanaan Strategis Sistem Informasi Dan Teknologi Informasi Pada Perusahaan PT. Grahamedia Informasi. Journal of Information Systems and Informatics, 3(3), 363–375. https://doi.org/10.51519/journalisi.v3i3.157
Zulfikar, H., Rizki Saputra, D., Maulana, A., Ananda Cahyono, Y., & Sahara, S. (2023). Peningkatan Efisiensi Operasional Pergudangan Melalui Teknologi Canggih. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 9(16), 393–402. https://doi.org/10.5281/zenodo.8242563
