Rancang Bangun Sistem Informasi Manajemen ISP RT/RW Net Menggunakan Metode NDLC pada YBY NET
Keywords:
Sistem Informasi, ISP RT/RW Net, Next.js, MikroTik API, BullMQ, NDLCAbstract
YBY NET merupakan penyedia layanan internet komunitas (RT/RW Net) di Curug, Kecamatan Gunung Sindur, Kabupaten Bogor, yang melayani lebih dari 50 pelanggan aktif melalui jaringan Fiber Optic. Dalam operasionalnya, YBY NET menghadapi sejumlah permasalahan: pengelolaan data pelanggan masih menggunakan spreadsheet manual, konfigurasi bandwidth MikroTik dilakukan satu per satu tanpa otomasi, pencatatan pembayaran tidak terstruktur, serta belum tersedianya sistem notifikasi tagihan dan trouble ticket. Penelitian ini bertujuan merancang dan membangun sistem informasi manajemen ISP berbasis web menggunakan Next.js 14 dengan App Router, PostgreSQL 16, dan Drizzle ORM yang terintegrasi dengan MikroTik RouterOS API melalui arsitektur pemrosesan asinkron berbasis Redis dan BullMQ. Metode pengembangan menggunakan Network Development Life Cycle (NDLC) dengan enam fase: Analysis, Design, Simulation/Prototyping, Implementation, Monitoring, dan Management. Sistem yang dihasilkan mencakup delapan modul utama: manajemen pelanggan, paket layanan, pencatatan pembayaran, tiket layanan, monitoring bandwidth real-time, activity log, laporan keuangan, dan notifikasi tagihan otomatis via WhatsApp menggunakan Fonnte API. Pengujian dilakukan melalui black-box testing dan User Acceptance Testing (UAT). Hasil menunjukkan seluruh fungsionalitas berjalan sesuai kebutuhan, integrasi MikroTik API berhasil mengotomasi provisioning PPPoE dan manajemen bandwidth, serta arsitektur asinkron mengeliminasi timeout pada operasi jaringan.
References
Ariyadi, A., Purwanto, A., & Fajar, M. (2023). Implementasi desain jaringan hotspot berbasis Mikrotik dengan metode NDLC (Network Development Life Cycle) pada PT Kirana Permata. Jurnal Ilmiah Informatika (JIF), 11(02).
Dzulfikar, D., Anton, A., & Nugraha, A. (2023). Implementation of shared internet service computer network (RT/RW Net) Home.Net. JISICOM (Journal of Information System, Informatics and Computing), 7(1).
Fariz, A. & Lazuardy, S. (2024). Modern front end web architectures with React.js and Next.js. Jurnal Publikasi Teknik Informatika, 3(1).
Hartono, H. dkk. (2023). Pemanfaatan Next.js dan MongoDB dalam sistem informasi web manajemen data beras pada UD Sri Utami. Information System for Educators and Professionals: Journal of Information System, 8(1).
Pradana, A., Widiasari, I. R., & Efendi, R. (2022). Implementasi sistem monitoring jaringan menggunakan Zabbix berbasis SNMP. AITI: Jurnal Teknologi Informasi, 19(2), 248–262.
Pratama, R. dkk. (2025). Penerapan API WhatsApp Fonnte untuk sistem pengingat jadwal bimbingan tugas akhir mahasiswa berbasis web. Jurnal Teknik Mesin, Elektro dan Ilmu Komputer, 5(2), 229–241.
Rodianto, R. (2022). Penerapan Network Development Life Cycle (NDLC) dalam pengembangan jaringan komputer pada BPKAD Provinsi NTB. Jurnal Ilmiah FIFO, 14(1).
Saputra, D. dkk. (2024). Academic portal with MFA (WhatsApp OTP via Fonnte), role-based access control, and logging system for network monitoring. Jurnal Ilmiah Sistem Informasi (JUISI).
Setiawan, R. & Widiasari, I. R. (2024). Implementasi jaringan RT/RW Net di wilayah RT 01 Perumahan Sraten Permai dengan metode Network Development Life Cycle. JIPI (Jurnal Ilmiah Penelitian dan Pembelajaran Informatika), 9(4), 2112–2122.
Siregar, A. dkk. (2023). Implementation of RT/RW Net hotspot network with MikroTik-based voucher system at Unitex Bogor Housing. JISICOM (Journal of Information System, Informatics and Computing), 7(2).
