MARSAULINA SIRAIT, Rachel; PRASETYAWATI, Happy. Pengaruh E-Service Quality Pada Aplikasi Ebranch Terhadap ESatisfaction Sebuah Perbankan. JURIHUM : Jurnal Inovasi dan Humaniora , [S. l.], v. 1, n. 4, p. 520–536, 2023. Disponível em: https://www.jurnalmahasiswa.com/index.php/Jurihum/article/view/758. Acesso em: 5 feb. 2026.