Irma Lumbantobing, A. et al. 2023. Analisis Implementasi Monitoring Proses Pengerjaan Reparasi Koper Menggunakan Metode Quality Function Deployment (QFD) Berbasis Web Studi Kasus PT. Widjaja Anekatas Center. JURIHUM : Jurnal Inovasi dan Humaniora . 1, 4 (Dec. 2023), 558–568.