JURNAL MAHASISWA

Free E Jurnal For You

PENGARUH PROMOSI PENJUALAN DAN INOVASI PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN


Abstrak : Tujuan utama penelitian ini adalah: untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh Promosi Penjualan dan Inovasi Produk terhadap Keputusan Pembelian dan dampaknya terhadap Loyalitas Pelanggan. Lokasi Penelitian berada di Jalan Mayjen Panjaitan Malang,
sedangkan populasi penelitian ini adalah semua Pelanggan yang sudah pernah berkunjung di kafe., sedangkan sampelnya berjumlah 100 pelanggan yang merupakan batas minimal untuk analisis jalur. Hasil Penelitian menunjukkan Semakin baik layanan Promosi Penjualan yang dilakukan oleh perusahaan semakin kuat Keputusan konsumen untuk membeli. Semakin baik Inovasi Produk yang dilakukan oleh perusahaan semakin kuat Keputusan konsumen untuk membeli. Semakin baik layanan Layanan Promosi penjualan dan Semakin baik Inovasi Produk yang dilakukan oleh perusahaan semakin kuat Keputusan konsumen untuk membeli dan semakin tinggi Loyalitas dan Pengaruh total variabel yang diteliti sebasar 65 %.

Kata kunci : Promosi Penjualan, Inovasi Produk Keputusan Pembelian dan Loyalitas Pelanggan.


Eko Boedhi Santoso, Joko Samboro





'File : http://j-adbis.polinema.ac.id/index.php/adbis/article/viewFile/9/6'
Share this article :
+